Расписание

  • Наша программа для салона красоты SON: Салоны онлайн предусматривает три режима Расписания: день, неделя, две недели, что позволяет удобно заносить записи и при необходимости удобно переносить их.
  • Для салонов с большим количеством мастеров, предусмотрен специальный вариант Расписания с закладками по залам: парикмахерский, ногтевой и т.д.
  • В Расписании вы можете настроить удобную для вас высоту ячейки ( в пикселях) и временной промежуток: 5, 10, 15 минут.
  • В правой колонке показаны все неработающие в текущий день Мастера. Такое расположение значительно облегчает запись к ним, администратору достаточно нажать на мастера и он стразу увидите всё его свободное время на неделю или две недели вперед.
  • Предусмотрена запись на комплексную услугу «мастер+место», администратор ставит запись у мастера, автоматом бронируется место.

Занесение записи администратором

  • Программа для записи клиентов в салон красоты SON : салоны онланйн максимально автоматизирована.
  • При записи осуществляется моментальный подбор по имени или телефону, можно скопировать телефон из предыдущей записи, если вы записываете клиента к нескольким мастерам.
  • Сразу подтягивается информация о группах, в которых состоит клиент и размере его скидки.
  • При добавлении услуги в запись при большом каталоге услуг у мастера вы можете найти ее в поиске по первым пунктам. Программа автоматически посчитает время и сумму всех выбранных услуг и администратор сможет без промедления сообщить ее клиенту.
  • При необходимости вы можете продублировать сделанную запись, записав клиента сразу на курс услуг без повторного внесения данных, только указывая дату и время процедуры.
  • При необходимости к одному мастеру можно занести сразу несколько параллельных записей на одно и тоже время.

Работа с будущими записями

Чтобы администратор мог совмещать обслуживание клиента в салоне и прозвон на предмет подтверждения клиентов на завтра, блок с записями на ближайшие 36 часов мы разместили в левом углу. Администратор может подтвердить, отменить, перенести запись или в случае не дозвона до клиента отложить ее. Отложенная запись переместиться в конец списка, рядом с ней будет указано время последнего обращения.

Система оповещений

В программе для салона красоты SON:Салоны онлайн предусмотрена подробная система различных оповещений.
  • В визите сразу подтягивается информация о наличие постоянной скидки у клиента, наличия долга, состоянии бонусного счета, дне рождении сегодня или в течение недели.
  • Администратор при записи может отметить важно ли клиенту обслуживаться у этого мастера или возможно у любого. Это особенно актуально при переносе записи.
  • Если у клиента несколько записей в один день, «шапки» этих записей будут выделены одним цветом.
  • Если клиент записался первый раз, то у его записи будет значок new. Если администратор не смог подтвердить запись клиента на завтра по телефону, у нее будет перечеркнутый телефон.

Расхлоп

Чтобы как можно больше информации отразить в одном визите и при этом сделать это максимально удобно, мы применили технологию «Расхлоп». Вы всегда видите всю основную информацию о визите, а если вам нужно узнать более подробную информацию о клиенте, проверить технологическую карту или совершить покупку товара с витрины, вы нажимаете синие ссылки и справа открывается вся нужная вам информация.

Способы оплаты

Программа для салона красоты SON: салоны онлайн позволяет провести оплату как наличными средствами, так и оплату картой. Также предусмотрен вариант смешанной оплаты: часть наличными и часть карты. Возможно оплата депозитами и сертификатами. А также в определенных случаях зачисление на клиента долга, который также автоматически отобразиться во всех финансовых операциях, карточке клиента и в виде подсказки администратору при следующем визите клиента.

Онлайн касса для салона красоты и принтер чеков

Наша программа для салона красоты SON: салоны онлайн поддерживает интеграцию с онлайн кассами и с принтерами печати чеков.

История изменений

Наша программа для салона красоты записывает и хранит все действия, которые были произведены с визитом: кто записал, когда перенес, кто оформил или отменил и т.д. Вся история изменений записи записывается и храниться. Вы можете ее посмотреть, наведя курсор на значок с буквой «I».

Изменение графика работы

Если мастер заболел или ему нужно уйти пораньше, чтобы изменить график его работы, достаточно перейти в режим «график работы» прямо на странице Расписания, внести нужные вам изменения и нажать кнопку «Сохранить».

Продажа товаров

Если у вас клиент пришел просто купить товар, или за продажу товара с витрины процент получает администратор, вы можете воспользоваться отдельной кнопкой «Продажа». В ней предусмотрен уникальный вариант, когда процент за продажу получает и мастер и администратор, вы можете указывать сразу двух сотрудников.